En 1996, le psychologue Paul Watzlawick et ses coauteurs ont formulé cinq axiomes métacommunicatifs (hypothèses de base) pour leur théorie de la communication.
Premier axiome : „On ne peut pas ne pas communiquer !“.
C.-à-d. que même en ne disant rien, nous communiquons en permanence avec les autres et avec nous-mêmes. Mais comment atteindre mon objectif et comment sciemment gérer ma communication ?